Information

Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre réussite.

Questions fréquentes

Tout a commencé avec une idée simple alimentée par une profonde passion. En tant que petite entreprise, nous sommes fiers de notre attention personnelle et de notre dévouement à chaque détail. Notre approche est ancrée dans la qualité et l'intégrité, garantissant que tout ce que nous faisons reflète notre engagement envers l'excellence.

 

Foire Aux Questions (FAQ) – La Conciergerie du Bonheur, Nice

Bienvenue dans notre section FAQ. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hésitez pas à nous contacter directement !

1. Quels types de services propose La Conciergerie du Bonheur ?

Nous proposons une large gamme de services de conciergerie à Nice et ses environs :

  • Conciergerie locative (gestion Airbnb, remise des clés, ménage, blanchisserie, 

2. Intervenez-vous uniquement à Nice ?

Nous sommes basés à Nice, mais nous intervenons également dans les communes voisines : Villefranche-sur-Mer, Cagnes-sur-Mer, Saint-Laurent-du-Var, Beaulieu-sur-Mer, etc. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité dans votre zone.

3. Proposez-vous des services 24h/24 ?

Nos horaires d’intervention varient selon les services. Certains services peuvent être assurés 24h/24 et 7j/7 (notamment pour la gestion d’urgences locatives), sur demande préalable. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

4. Est-ce que vous travaillez avec les plateformes comme Airbnb, Booking, etc. ?

Oui, nous sommes spécialisés dans la gestion de locations courte durée. Nous assurons :

  • L’accueil des voyageurs

  • La remise des clés

  • Le ménage professionnel

  • La blanchisserie

  • L’assistance en cas de problème pendant le séjour
    Nous optimisons également vos annonces sur les plateformes pour maximiser vos revenus.

5. Quels sont vos tarifs ?

Nos tarifs varient en fonction du service demandé, de la fréquence et de la localisation. Pour la conciergerie locative, nous proposons une offre en ce moment de 18% . 

6. Comment réserver un service ?

Très simple ! Vous pouvez :

  • Utiliser notre formulaire de contact sur le site

  • Nous appeler directement

  • Nous envoyer un message via WhatsApp

  • Réserver un créneau via notre calendrier en ligne (si disponible)

7. Êtes-vous assurés en cas de problème ?

Oui, notre conciergerie est couverte par une assurance professionnelle responsabilité civile, afin de garantir votre tranquillité d’esprit.

8. Puis-je faire appel à vous en tant que particulier (hors location) ?

Absolument ! Nous proposons aussi des services à la carte pour les particuliers :

  • Livraison de courses

  • Accompagnement de personnes âgées

  • Aide administrative

  • Petits dépannages du quotidien
    Votre bonheur, c’est notre mission.

9. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements :

  • Par carte bancaire

  • Par virement

  • Par PayPal

  • En espèces (dans certains cas)
    Un acompte peut être demandé pour certains services.

10. Proposez-vous des abonnements ou formules mensuelles ?

Oui, nous avons des formules d’abonnement adaptées aux besoins réguliers, pour les particuliers comme pour les propriétaires ou gestionnaires de biens. Contactez-nous pour une offre personnalisée.

Une autre question ?

📞 Appelez-nous au [votre numéro]
📧 Écrivez-nous à [votre email]
💬 Ou discutez avec nous via le chat en ligne !

Souhaitez-vous que je vous prépare cette FAQ au format prêt à intégrer dans votre site web (HTML, WordPress, Notion, etc.) ?

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